Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 6degree, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
6degree Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách 6degree bảo vệ thông tin tài khoản

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo từng lớp kiểm soát rõ ràng — từ lúc bạn xác minh ví đến khi rút tiền về điện thoại. Mỗi bước đều có cơ chế mã hoá và phân quyền truy cập nội bộ để ngăn rò rỉ thông tin ngoài phạm vi được phép.

Mã hoá dữ liệu Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL. Không có nhân viên nào có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu tài khoản của bạn cùng lúc.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ sẽ xác nhận trong thời gian làm việc.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian làm việc — phản hồi bằng tiếng Việt, không cần qua bên trung gian.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động của nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức của 6degree. Nêu rõ số điện thoại và ví điện tử đã liên kết để xác minh nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ giao diện điện thoại của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 6degree xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Thông tin ví được lưu trên hệ thống bảo mật nội bộ, mã hoá SSL, chỉ dùng để xác minh giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ số ví của bạn với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu xoá qua email hoặc live chat, nêu số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng hoặc khi pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu.

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và nhớ cài đặt giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin hiện tại. Nếu cần bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ của nền tảng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hoặc máy tính. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.